{"id":13373,"date":"2025-05-05T14:23:04","date_gmt":"2025-05-05T11:23:04","guid":{"rendered":"https:\/\/synerall.com\/?p=13373"},"modified":"2025-05-05T14:37:29","modified_gmt":"2025-05-05T11:37:29","slug":"leppakoski-group-oy-och-synerall-tecknade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/synerall.com\/sv\/leppakoski-group-oy-och-synerall-tecknade\/","title":{"rendered":"Lepp\u00e4koski Group Oy och Synerall tecknade"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Lepp\u00e4koski Group Oy och Synerall tecknade den 12 december 2024 ett avtal om leverans av ett kundinformations- och faktureringssystem till Lepp\u00e4koski Group f\u00f6r el\u00f6verf\u00f6ringens och fj\u00e4rrv\u00e4rmens behov.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Avtalet omfattar f\u00f6rutom systemet \u00e4ven Datahub Connector<\/strong>, en kundportal f\u00f6r slutkunder<\/strong> samt migrering fr\u00e5n befintliga kundinformationssystem<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t

\n\t\t\t\t\u201cDetta \u00e4r ett mycket viktigt bevis f\u00f6r oss p\u00e5 hur den h\u00e4r typen av projekt kan genomf\u00f6ras effektivt \u2013 och samtidigt motbevisa det gamla tales\u00e4ttet att ett KIS (kundinformationssystem) byts en eller tv\u00e5 g\u00e5nger under ett yrkesliv. Med SaaS-tj\u00e4nster, systemens h\u00f6ga integrationsf\u00f6rm\u00e5ga, grundl\u00e4ggande kapacitet och kostnadseffektiv f\u00f6r\u00e4ndringshantering inom kontinuerlig service vill vi engagera kunderna genom utm\u00e4rkt service ist\u00e4llet f\u00f6r tunga avtal. Vi tror att vi snart \u00e4r i en situation d\u00e4r ett KIS kan bytas, om s\u00e5 beh\u00f6vs, med bara n\u00e5gra \u00e5rs mellanrum. Det tvingar leverant\u00f6rerna att erbjuda utm\u00e4rkt service och effektivitet, och kunderna att h\u00e5lla datakvaliteten h\u00f6g och undvika on\u00f6diga specialanpassningar. Samtidigt \u00f6kar vikten av digitala servicekanaler eftersom konkurrensen om kunderna sker d\u00e4r. Elmarknaden \u00e4r p\u00e5 v\u00e4g mot ett l\u00e4ge d\u00e4r resultat uppn\u00e5s genom effektiv intern verksamhet och genom att k\u00f6pa snarare \u00e4n att s\u00e4lja \u2013 med detta syftar jag p\u00e5 effektiv energianskaffning och produktion.\u201d\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMiika Salo<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t

\n\t\t\t\t\u201cVi satsar p\u00e5 kontrollerad tillv\u00e4xt och tror att Lepp\u00e4koskis exempel uppmuntrar \u00e4ven andra energibolag att v\u00e5ga ta beslut n\u00e4r de \u00f6verv\u00e4ger sina kundhanterings- och faktureringsprocesser.\u201d\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMiika Salo<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Lepp\u00e4koski Groups tj\u00e4nstechef Riku Minkkinen konstaterar:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t

\n\t\t\t\t\u201cMed hj\u00e4lp av v\u00e5rt nya kundinformationssystem kan vi erbjuda v\u00e5ra kunder nya tj\u00e4nster och f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5r kostnadseffektivitet. Synerall imponerade p\u00e5 oss med sin vilja till f\u00f6rnyelse, systemets funktioner samt sin snabbhet och flexibilitet. Att byta kundinformationssystem \u00e4r alltid ett stort projekt f\u00f6r energibolag, men vi tror att den nya modellen g\u00f6r det m\u00f6jligt att korta ned bytestiden avsev\u00e4rt, samtidigt som vi s\u00e4kerst\u00e4ller b\u00e4ttre datamigrering och systemdrifts\u00e4ttning.\u201d\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRiku Minkkinen <\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Lepp\u00e4koski Group<\/strong> \u00e4r ett f\u00f6retag grundat 1919 med en oms\u00e4ttning p\u00e5 46,2 miljoner euro \u00e5r 2023. Lepp\u00e4koski erbjuder sina kunder h\u00e5llbara el-, v\u00e4rme- och naturgastj\u00e4nster samt energil\u00f6sningar f\u00f6r f\u00f6r\u00e4nderliga behov. Koncernen best\u00e5r av moderbolaget Lepp\u00e4koski Group Oy<\/strong> och dess hel\u00e4gda dotterbolag Lepp\u00e4kosken S\u00e4hk\u00f6 Oy<\/strong>, Lepp\u00e4kosken L\u00e4mp\u00f6 Oy<\/strong>, DL Power Oy<\/strong>, Grid.vc Oy<\/strong> samt fj\u00e4rrv\u00e4rmebolagets dotterbolag Ulvilan L\u00e4mp\u00f6 Oy<\/strong>.<\/p>

Synerall<\/strong> \u00e4r ett f\u00f6retag grundat 2014 som erbjuder moderna, effektiva och l\u00e4ttintegrerade kundservice- och faktureringssystem f\u00f6r energibolag. Syneralls oms\u00e4ttning uppgick \u00e5r 2023 till \u00f6ver 3,3 miljoner euro och f\u00f6retaget \u00e4r verksamt i Finland, Estland och Sverige.<\/p>

Vi g\u00f6r energibolagets dag b\u00e4ttre.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lepp\u00e4koski Group Oy och Synerall tecknade den 12 december 2024 ett avtal om leverans av ett kundinformations- och faktureringssystem till Lepp\u00e4koski Group f\u00f6r el\u00f6verf\u00f6ringens och fj\u00e4rrv\u00e4rmens behov. Avtalet omfattar f\u00f6rutom systemet \u00e4ven Datahub Connector, en kundportal f\u00f6r slutkunder samt migrering fr\u00e5n befintliga kundinformationssystem. \u201cDetta \u00e4r ett mycket viktigt bevis f\u00f6r oss p\u00e5 hur den h\u00e4r […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":13382,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[48],"tags":[],"class_list":["post-13373","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheter"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/synerall.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/synerall.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/synerall.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/synerall.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/synerall.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13373"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/synerall.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13373\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13385,"href":"https:\/\/synerall.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13373\/revisions\/13385"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/synerall.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13382"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/synerall.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13373"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/synerall.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13373"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/synerall.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}