Vi \u00e4r glada att kunna meddela att Imatran Seudun S\u00e4hk\u00f6 och Net Group Nordic skrivit p\u00e5 avtal och att Imatran Seudun S\u00e4hk\u00f6 och den anslutna gruppen kommer att b\u00f6rja anv\u00e4nda Synerall som deras nya kundinformationssystem (CIS) och faktureringsl\u00f6sning. Detta \u00e4r en viktig del i hur de ska bli mer konkurrenskraftiga p\u00e5 en centraliserad elmarknad.<\/p>\n
Ari Saukkonen, VD f\u00f6r Imatran Seudun S\u00e4hk\u00f6, s\u00e4ger: ”V\u00e5rt tidigare kundinformationssystem var f\u00f6r\u00e5ldrat och det gav oss inte det vi beh\u00f6vde p\u00e5 en centraliserad elmarknad. Dagens marknadssituation \u00e4r utmanande, s\u00e5 hastighet \u00e4r en nyckelfaktor f\u00f6r att uppr\u00e4tth\u00e5lla v\u00e5r konkurrenskraftiga position. Synerall \u00e4r snabbt, flexibelt och anv\u00e4ndarv\u00e4nligt, vilket \u00e4r viktigt f\u00f6r v\u00e5ra kunder och intressenter.” Synerall uppfyllde alla kriterier p\u00e5 grund av dess effekt p\u00e5 kundn\u00f6jdhet och hur snabbt och enkelt det var att implementera.<\/p>\n
F\u00f6r oss \u00e4r det viktigt att f\u00f6rb\u00e4ttra kundupplevelsen och utveckla nya tj\u00e4nster. ”Synerall integrerar s\u00f6ml\u00f6st digitala tj\u00e4nster och hanterar f\u00f6retagets interna kundtj\u00e4nstprocesser. D\u00e4rf\u00f6r var Synerall ett l\u00e4tt val f\u00f6r oss.<\/p>\n
– Ari Saukkonen, VD f\u00f6r Imatran Seudun S\u00e4hk\u00f6<\/a><\/p><\/blockquote>\n
Att bli ett m\u00e5ngsidigt f\u00f6retag och vara konkurrenskraftig<\/h3>\n