Skip links

Asiakas

Datahub

ASIAKASTARINAMME

Synerall luotsasi asiakkaansa Datahubiin ennnätysajassa

Datahub oli sähköyhtiöille jättiponnistus – Synerall luotsasi asiakkaansa järjestelmään ensimmäisten joukossa

Suomen sähkömarkkinoilla koettiin historiallinen hetki, kun keskitetty tiedonvaihtojärjestelmä Datahub otettiin käyttöön helmikuussa 2022. Siirtymä oli askel kohti nykyaikaista joustavaa sähköjärjestelmää, joskin erittäin kallis ja työläs sellainen.

“Osviittaa hankkeen koosta antaa se, että Fingrid maksoi Datahubista noin 50 miljoonaa euroa. Sen päälle tulevat vielä energiayhtiöiden maksut Datahubiin liittymisestä, käytöstä ja järjestelmänmuutoksista.”

Datahub-urakkaan kului Synerallissa tuhansia työtunteja, ja projekti oli yrityksen kaikkien aikojen työläin. Se kuitenkin luotsasi asiakkaansa järjestelmään ennätysajassa, ensimmäisten joukossa. Juhala selittää, miten siinä onnistuttiin.

Ei käyttökatkoja

”Synerallin valttikortteja ovat korkea automaatioaste ja se, että voimme toimittaa järjestelmästämme uusia versioita ilman käyttökatkoja – ja niin usein, kun on tarvis. Tästä oli valtavasti hyötyä myös Datahub-projektissa, sillä pystyimme tarvittaessa kääntämään ketterästi suuntaa ja tekemään projektin edellyttämät muutokset. Uuteen järjestelmän versioon siirtyminen ei aiheuta asiakkaillemme koskaan käyttökatkoja. Alalla on ihan tyypillistä, että käyttökatkot kestävät päiviä.”

Vahva energia-alan ymmärrys

”Asiantuntijamme tekivät todella fiksut arkkitehtuuriset ja strategiset valinnat. Näin meidän eikä asiakkaiden aikaa ei mennyt hukkaan. Tiimimme on erittäin hyvin perillä energia-alasta, mikä oli kriittisen tärkeää onnistumisessa. Datahubiin vihkiytyminen ei ole aivan helppoa. Olemmekin saaneet kiittävää palautetta siitä, että me ymmärsimme asiat, pidimme asiakkaan jatkuvasti ajan tasalla ja autoimme eteenpäin, jos tämä putosi kärryiltä.”

Edustus Datahub-kehitysryhmissä

”Pääsimme mukaan Datahubin järjestelmäntoimittajien työryhmään, jossa pureskellaan ja kommentoidaan kehitysideoita. Myös asiakkaistamme on edustus Datahubin asiakas- ja kehitystyöryhmissä. Järjestelmästä tulee kaksi uutta versiota vuodessa, ja vain aktiivisesti kehitysryhmiin osallistumalla voimme vaikuttaa siihen, millaisia muutokset ovat.”

Loppuun Juhala haluaa vielä täsmentää, että tiiviit yhteydet viranomaisiin, alan seuraaminen ja jatkuvat keskustelut asiakkaiden kanssa ovat Synerallin toiminnan kulmakiviä. Ne varmistavat, että suuretkin projektit saadaan vietyä onnistuneesti maaliin myös jatkossa.

Liittyvät viitteet

Explore
Drag