Vår tjänst

Lätt, effektiv och integrerbar

Vår användarvänliga tjänst garanterar effektiv kundhantering och en smidig kundserviceupplevelse.

Vi följer energisektorn för din räkning och påverkar myndighetskrav.

Vi reagerar snabbt på förändringar
i elmarknaden.

Vi uppdaterar ständigt vår programvara utan extra kostnad. Varje månad över 40 nya funktioner.

Bekanta dig med funktionerna i vår tjänst.

Välj nedan din bransch och arbetsuppgifter om du vill se de viktigaste funktionerna för ditt företag.

Rapportering

Rapportering gjord enkel! I vår tjänst hittar du färdiga allmänna rapporter och myndighetsrapporter, som du kan köra från användargränssnittet. Du kan också göra rapporter själv med Syneralls egna rapporteringsverktyg.
Fakturering

Vår fakturering är högt automatiserad, och fakturering av önskade poster sköts helt automatiskt. Endast felaktigheter kan kräva manuellt arbete. Du kan vid behov samla olika avtal under samma kund på en och samma faktura.
Kontrakthantering

I vår tjänst kan du hantera elhandels-, elöverförings-, anslutnings- och underhållsavtal, fjärrvärme- och naturgasavtal samt olika tjänsteavtal som du vill fakturera.
Integrationer

Vi erbjuder ett omfattande API-bibliotek som du enkelt kan koppla till de applikationer som är viktiga för din verksamhet. I vår tjänst hittar du också traditionella integrationer till exempelvis mätdata-, inkasso- och utskriftssystem. Vår programvara är också ett verktyg för fakturering och kontrakthantering, som även hanterar informationsutbyte på marknaden. Du kan ansluta den till de hjälpprogram din verksamhet använder.
Produkthantering

Vårt omfattande produktbibliotek erbjuder verktyg för konkurrens inom den föränderliga elhandelsbranschen liksom inom andra energitjänster. Du kan skapa produkter relaterade till energiförbrukning och tjänster samt produktkombinationer som inkluderar exempelvis olika rabattperioder.”
Erbjudanden

Du kan enkelt skapa enskilda erbjudanden och bygga kampanjer för försäljning av olika produkter. Hanteringen av fortsatta erbjudanden för tidsbegränsade elavtal är helt automatiserad.
Synerall Connector

All marknadsinformation för el i Finland hanteras via Datahub Connector. Denna komponent fullbordar vår tjänsts höga automatiseringsgrad.
Synerall Mobile App

Ett ’fickverktyg’ som följer med slutkonsumenten överallt! Mobilapplikationen är avsedd för konsumenter att övervaka konsumtionsdata, se elpriser och kontrakt. Användare kan ställa in gränser i tjänsten, och de kommer att få meddelanden när dessa överskrids. Detta verktyg hjälper till att spara energi eller varnar när el är dyr.
Självbetjäningsportal

Vår användarvänliga portal är kundens egen servicekanal, där de kan hantera sina egna eller de kunder de representerar kontrakt och granska konsumtionsdata. Prismedvetna kunder kan genom portalen kontrollera när det är fördelaktigt att använda elektricitet.
Mätning och konsumtion

Mät- och konsumtionsinformation fås till vår tjänst antingen från kundens mätningsdatahanteringssystem eller direkt från Datahub. Du kan använda mätningsinformation för fakturering och olika rapporter som slutkundens konsumtionsrapport.
Synerall BI Databas

Med databasen kan du använda rapporteringsdatabasens information med hjälp av vilket som helst externt rapporteringsverktyg.

utforska Integrationer

Effektivisera Dina Operationer

Sömlösa Integrationsförmågor

Synerall är utformad för enkel anslutning och möjliggör enkel och robust integration med väsentliga externa databaser och programvara. Vårt åtagande är att säkerställa en smidig datautbyte och strömlinjeformade operationer för små och medelstora energiföretag.

Hängiven åt våra kunder.

Våra kunder är små och medelstora energiföretag - vi betjänar redan tio klienter. Vår kundbehållning och kundnöjdhet är utmärkta: ingen av våra kunder har bytt systemleverantör sedan vår grundläggning.

karriär

Delta i utvecklingen av en tjänst som gör våra kunders dag bättre.

Hör av våra pålitliga kunder

Aleksandr Šablinski

VKG Soojus

Märt Jemmer

Imatra Elekter

Johanna Haverinen

Keravan Energia

Mikko Rintamäki

VD för Kokkola Energy

Pekka Hänninen

Finansdirektör på HRM

Ari Saukkonen

VD för Imatran Seudun Sähkö

“Synerall gör oss mer effektiva i vår meter-to-cash process.”

“Vi ökade vår effektivitet med 25 % efter att vi implementerade Synerall.”

“Synerall är en utmärkt lösning som stöder våra utmaningar inom elföretagsutveckling.”

“Elmarknaden i Finland är vid en vändpunkt och ny smidighet krävs från IKT-system och leverantörer. Synerall kommer att effektivisera våra processer samtidigt som vi anpassar oss till vår växande serviceportfölj och erbjuder en lösning för att hantera de kommande förändringarna på elmarknaden.”

“Förutom att få större kostnadseffektivitet ville vi också påskynda vår kundservice och öka dess kvalitet. Dessa förändringar kunde genomföras tack vare hastigheten, flexibiliteten och processautomatiseringen hos Synerall.”

“Synerall integrerar sömlöst digitala tjänster och hanterar företagets interna kundtjänstprocesser. Därför var Synerall ett lätt val för oss.”

Keskustellaan.

Keskustellaan — Lähetä viesti

Explore

Drag